Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
1. Objet
MyMoun est une application web progressive de rencontres, réservée aux adultes. Elle permet de créer un profil, de découvrir d’autres profils, de les « liker » et d’échanger par messages privés avec les personnes avec lesquelles vous avez un match réciproque.
Le service est édité par Lakay Games, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 50 000 €, dont le siège est situé 1 chemin des Coutures, 94200 Ivry-sur-Seine, France (« MyMoun », « nous »). Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») encadrent l’accès au service et son usage.
2. Acceptation et documents applicables
En créant un compte ou en utilisant MyMoun, vous acceptez les CGU. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le service. Les CGU s’appliquent avec les documents suivants :
- la politique de confidentialité ;
- la politique de cookies et traceurs ;
- les règles de la communauté ;
- les mentions légales.
3. Éligibilité
MyMoun est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus. En vous inscrivant, vous déclarez :
- avoir au moins 18 ans et la capacité de conclure ces CGU ;
- créer un seul compte, pour vous-même ;
- fournir des informations exactes et à jour, notamment votre date de naissance ;
- ne pas avoir été exclu de MyMoun.
À ce stade, l’âge est déclaratif et complété par des contrôles. Nous pouvons demander des mesures de vérification renforcées et suspendre un compte tant qu’elles ne sont pas fournies. Un compte appartenant à une personne mineure est supprimé. Nous ne certifions ni l’identité ni l’âge des membres.
4. Compte et sécurité
Vous vous inscrivez avec une adresse email et un mot de passe, puis vous confirmez votre adresse email. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Choisissez un mot de passe unique et ne le partagez pas. Si vous pensez que votre compte est utilisé sans votre accord, écrivez-nous sans attendre à contact@lakaygames.com.
5. Fonctionnement du service
- Votre profil peut comporter un pseudo ou prénom, votre âge (calculé à partir de votre date de naissance, qui n’est pas publiée), votre ville et votre pays, une présentation, un objectif de rencontre, des centres d’intérêt et jusqu’à 6 photos.
- Les photos sont examinées avant d’être visibles par les autres membres. Nous supprimons leurs métadonnées EXIF.
- Un match naît d’un like réciproque. Seules les personnes matchées peuvent échanger des messages textuels.
- Vous pouvez bloquer ou signaler un membre, mettre votre profil en pause, exporter vos données et supprimer votre compte depuis les paramètres.
- Les notifications Web Push sont facultatives et dépendent de votre autorisation.
Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout. N’y partagez pas d’informations très sensibles.
6. Contenus des utilisateurs
Vous restez titulaire des droits sur vos contenus (photos, textes, messages). Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite, limitée à ce qui est nécessaire pour héberger ces contenus, les afficher aux autres membres selon vos réglages, les modérer et faire fonctionner le service. Elle prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, sous réserve des copies techniques temporaires et des obligations légales de conservation.
Vous êtes responsable de ce que vous publiez. Vous garantissez avoir le droit d’utiliser vos photos, que vous y apparaissez et que vos contenus respectent la loi et les règles de la communauté.
7. Comportements interdits
Il est notamment interdit de harceler, menacer ou discriminer ; d’usurper une identité ; de créer de faux profils ; de publier de la nudité ou des contenus sexuels explicites ; de demander de l’argent ou de tenter une escroquerie ; de faire de la publicité ou du spam ; d’utiliser des robots ou de collecter des données ; de contourner nos mesures de sécurité. La liste complète figure dans les règles de la communauté.
8. Modération et sanctions
Nous pouvons refuser une photo, retirer un contenu, avertir, suspendre ou bannir un compte en cas de manquement aux CGU ou aux règles de la communauté, ou pour répondre à une obligation légale. Nous vous indiquons en général le motif de la décision. Vous pouvez la contester en écrivant à contact@lakaygames.com. Les actions d’administration sont consignées dans des journaux d’audit.
Dans le cadre d’un signalement uniquement, un modérateur habilité peut consulter, de façon exceptionnelle et journalisée, les messages concernés. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité.
9. Gratuité et évolutions
MyMoun est actuellement gratuit et aucun paiement n’est demandé. Nous pouvons faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Si des options payantes sont introduites un jour, leurs conditions (prix, contenu, durée, résiliation) vous seront communiquées et devront être acceptées séparément avant tout paiement.
10. Disponibilité et absence de garantie de résultat
Nous faisons de notre mieux pour assurer un service accessible, mais nous ne garantissons pas une disponibilité continue : des maintenances, pannes ou interruptions peuvent survenir. MyMoun est un outil de mise en relation. Nous ne promettons ni rencontre, ni relation, ni résultat particulier.
11. Responsabilité
Les membres sont seuls responsables de leurs contenus et de leur comportement, en ligne comme hors ligne. Nous ne vérifions pas systématiquement les informations déclarées et ne participons pas aux rencontres. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d’un manquement de notre part. Aucune clause des CGU n’exclut notre responsabilité en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, de dommage corporel, ni les droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur.
12. Résiliation et suppression du compte
Vous pouvez à tout moment mettre votre profil en pause ou supprimer votre compte depuis les paramètres. La suppression est définitive. Les conséquences sur vos données sont détaillées dans la politique de confidentialité. Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte dans les cas prévus à l’article 8.
13. Modification des CGU
Nous pouvons modifier les CGU, notamment pour tenir compte d’une évolution du service ou de la loi. Pour les changements importants, nous vous prévenons au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, dans l’application ou par email. Si vous refusez les nouvelles conditions, vous pouvez supprimer votre compte. Continuer à utiliser MyMoun après l’entrée en vigueur vaut acceptation.
14. Droit applicable et juridiction
Les CGU sont régies par le droit de France. Tout litige relève des juridictions de tribunaux compétents du ressort du siège social (Créteil), sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs, sans préjudice des règles impératives de protection du consommateur de votre pays de résidence, qui restent applicables. Nous vous invitons à nous contacter d’abord pour rechercher une solution amiable. [MÉDIATEUR OU MODE AMIABLE DE RÉSOLUTION DES LITIGES, SI APPLICABLE]
15. Contact
Pour toute question sur les CGU : contact@lakaygames.com.